Политика обработки персональных данных

Редакция от 23 сентября 2026 г.

Настоящая Политика определяет, как Индивидуальный предприниматель Соколов Глеб Мирославич (далее — Оператор) обрабатывает и защищает персональные данные пользователей образовательной платформы plus-rep.ru (далее — Платформа). Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Чьи данные обрабатываются

Ученики (в том числе несовершеннолетние — с согласия законного представителя), их законные представители, репетиторы, использующие Платформу.

2. Цели обработки

• регистрация и идентификация пользователя, вход в личный кабинет;
• организация занятий ученика с выбранным им репетитором: домашние задания, проверка, видеозанятия, материалы, статистика подготовки;
• направление уведомлений, связанных с работой Платформы (о новых заданиях, проверке, занятиях, восстановлении пароля);
• исполнение договора с репетитором (предоставление доступа к Платформе);
• обеспечение безопасности Платформы и выполнение требований закона.

Рекламные рассылки Оператор не направляет. Данные не продаются и не используются для профилирования в рекламных целях.

3. Какие данные обрабатываются

• фамилия, имя;
• адрес электронной почты и (или) номер телефона, имя пользователя в Telegram — если указаны;
• класс обучения, выбранный экзамен (ЕГЭ или ОГЭ), стартовый и целевой баллы;
• ответы на задания, загруженные файлы, баллы, оценки и комментарии преподавателя, сведения о просмотре материалов;
• сообщения в чате занятия;
• изображение и голос во время видеозанятия — передаются только в реальном времени, не записываются и не хранятся;
• технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, дата и время входа, идентификатор сессии.

Специальные категории персональных данных (о здоровье, убеждениях и т. п.) и биометрические персональные данные Оператор не обрабатывает. Пользователь не должен размещать такие сведения в ответах и чате.

4. Правовые основания

Согласие субъекта персональных данных или его законного представителя (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), оформленное отдельным документом; исполнение договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — в отношении репетиторов.

5. Кому передаются данные

• Репетитору, по приглашению которого ученик зарегистрировался или к которому присоединился, — только данные этого ученика и только для занятий с ним;
• хостинг-провайдеру ООО «ТаймВэб» (г. Санкт-Петербург) — хранение данных на серверах в Российской Федерации по поручению Оператора;
• государственным органам — только в случаях, прямо предусмотренных законом.

Базы данных Платформы размещены на территории Российской Федерации. Видеозанятия временно, до перевода видеосвязи на собственный сервер в Российской Федерации, проводятся через сервис Jitsi (компания 8x8 Inc., США): изображение и голос участников передаются только в реальном времени, не записываются и не хранятся. Иная трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

6. Действия и способы обработки

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) репетитору, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка смешанная, с использованием средств автоматизации.

7. Сроки

Данные обрабатываются до удаления аккаунта или отзыва согласия. После этого они уничтожаются в течение 30 дней, за исключением сведений, которые Оператор обязан хранить по закону. Резервные копии базы хранятся не более 30 дней и перезаписываются.

8. Защита данных

Пароли хранятся только в виде необратимого хеша; соединение с Платформой шифруется (HTTPS); доступ к данным ученика имеют только сам ученик, его репетитор и Оператор; ведётся ограничение попыток входа; резервные копии недоступны из интернета.

9. Права пользователя

Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие, обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде. Обращение направляется на polina.voronina21@gmail.com; Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней.

10. Файлы в браузере

Платформа сохраняет в браузере пользователя ключ входа и черновики ответов (localStorage) — это необходимо для работы личного кабинета. Сторонние счётчики и рекламные cookie не используются.

11. Изменение Политики

Актуальная редакция всегда доступна по адресу plus-rep.ru/legal/privacy.html. О существенных изменениях пользователи уведомляются в личном кабинете.